淳化小学关工委举办

家校沟通专题培训 助力提升协同育人实效

为进一步提升教师家校沟通能力，深化校家社协同育人工作，3月24日，淳化中心小学关工委特邀江宁区教育系统家长学校负责人王晓根主任到校，为全体教师开展《做与家长沟通的高手》专题讲座，分享家校沟通的实践经验与科学方法。

讲座中，王主任从 “沟通的内涵” 切入，让老师们了解沟通的目的。他强调，信息沟通传递的总效果，“7% 来自言词，38% 源于声音变化，55% 依托肢体语言”，并提醒老师们，在日常交流中，除注意语言表达外，还需关注语音语调的合理运用和肢体动作的恰当配合，以增强沟通效果。

针对家校沟通中的常见矛盾，王主任提出 “先处理情绪，后处理问题” 的原则，并指出 “了解、尊重与真诚” 是有效沟通的三大前提。他结合案例，解析了教师在与家长沟通时应如何通过倾听和共情建立信任，避免因情绪对立影响问题解决。

围绕 “学会倾听”，王主任从 “聽” 字的字形结构引申，提出倾听需具备 “眼睛看（专注接收信息）、肢体语言（配合）、简述（及时反馈回应）” 三要素。他建议教师在面对家长诉求时，避免急于评判，而是通过耐心倾听充分理解家长立场，做到“三不”：不随意插话、不东张西望、不做无关的事，为后续沟通奠定基础。

在 “沟通方法” 环节，王主任结合自身数十年教育经验，归纳了家校沟通的常用策略，例如三明治法则等；并重点针对 “电话沟通” 与 “接待来访” 两类高频场景进行实操指导。例如，打电话给家长时应该如何措辞，接听电话时应该注意的事项等等；接待家长来访时，可通过环境布置、肢体语言传递尊重与开放态度。

本次培训内容紧贴教师日常需求，案例详实、方法具体，为教师提升家校沟通效能提供了切实参考。淳化中心小学未来将持续探索校家社协同育人路径，通过多元培训与机制优化，助力构建更和谐、高效的家校共育生态。